Swissaviation - Gewalt an Bord nimmt zu

THEMA

GEWALT

Gewalt an Bord nimmt zu (3)



		Schluckspechte reisen auf eigene Faust

		Ein Gesellschafts- problem?

		Kein Problem bei Air Engiadina

		Flight Attendants sind gefordert

		Thema bei Aus- und Weiterbildung

Zuviel Alkohol im Blut, ein ungeliebtes Rauchverbot, Stress wegen Verspätung - ein unguter Mix

Ein Gesellschaftsproblem?
Was bringt Leute dazu, sich derart aufzuführen? Lange Flüge in vollbesetzten und eng bestuhlten Kabinen, überfüllte Flughäfen und Verspätungen mögen einige der Gründe sein. Als erste Zeichen des Zusammenbruchs der Gesellschaft interpretiert ein Psychologe in Kalifornien die Entwicklung und verweist auf Parallelen an Schulen und weiteren Orten. Ein Mediziner ortet den Auslöser beim Mangel an Sauerstoff, der die Menschen aggressiv werden lässt. Etwas differenzierter jene Interpretation: Fluggesellschaften versprechen mit raffinierter Werbung immer mehr, unter dem Zwang zum Sparen lösen sie immer weniger davon ein. «Flugreisen sind dank tiefer Tarife heute breiteren Volksschichten zugänglich», gibt Patrick Gonzenbach, Chefpilot und Leiter der Besatzungsausbildung von Easy Jet, zu bedenken. Das erklärt erst einen Teil des Problems, denn sowohl Werner Schaub von der Swissair als auch Matthias Schmid von der Crossair orten die Unruhestifter anteilsmässig in allen Klassen.

Kein Problem bei Air Engiadina


Anita Kriel, stv. Chefhostess

In fünf Jahren ein einziger Rapport über einen Unruhestifter an Bord, daneben einige unbedeutende Fälle - das ist angesichts der Zahlen bei anderen Fluggesellschaften bemerkenswert und erfreulich. Gemäss Anita Kriel, der stellvertretenden Chefhostess von Air Engiadina, könnten die kleinen, 31plätzigen Flugzeuge der Berner Gesellschaft ein Grund dafür sein, dass man bisher vom allgemeinen Trend weitgehend verschont blieb. Auch die Heimbasis Bern ist klein und überblickbar. «Es geht bei uns noch sehr familiär zu», betont Anita Kriel. Während des Fluges ist die Tür zum Cockpit offen, weil ein Flight Attendant allein in der Kabine arbeitet. Ungeachtet dessen, ist «Unruly Passengers» wie bei den anderen Airlines in der Aus- und Weiterbildung des Personals auch bei Air Engiadina ein Thema.